Dzięki dialogowi oraz mowie ciała, w tym gestykulacji i mimice tworzymy schematy komunikacyjne. Osoby starsze, które mają trudności z wymową, niedosłyszą lub posiadają ograniczoną percepcję ruchową mogą borykać się z wyobcowaniem i poczuciem niezrozumienia. To ważne, aby w takim wypadku okazać cierpliwość i szacunek starszemu rozmówcy. Zadawanie wrażliwych pytań oraz przywoływanie historii, które budzą trudne wspomnienia nie są dobrymi sposobami na dialog.
Perseweracja – co to takiego?
To pochodzące z łaciny słowo (perseveratio – obstawanie przy czymś) odnosi się do niezamierzonego, ciągłego powtarzania pewnych słów, zdań lub historii bez względu na to, jakie pytanie zostało zadane. W trakcie rozmów z seniorami, którzy świadomie lub nie, stosują persewerację, warto zachować cierpliwość. Dlatego opieką nad nimi powinny zajmować się empatyczne i opanowane osoby. Perseweracja może dotyczyć także powtarzanych wciąż ruchów, które są nieadekwatne do sytuacji.
4 zasady, którymi warto kierować się rozmawiając z seniorem
Dolegliwości dotykające osoby starsze mogą znacznie utrudnić komunikację między opiekunem a seniorem. Poniżej przedstawiamy wskazówki, które ułatwią Ci prowadzenie rozmowy:
- Zapewnij ciszę i poczucie bezpieczeństwa.
- Okazuj zrozumienie.
- Nie pośpieszaj.
- Mów powoli i wyraźnie.
