Häufigste Fragen

Die Höhe des Verdienstes hängt von der Schwierigkeit des Auftrags, der Erfahrung und den Sprachkenntnissen ab, während die Höhe der Vergütung von Aufträgen zwischen 1600€ und 2200€ liegt.

Der Abreisedatum hängt vom jeweiligen Auftrag ab, in der Regel dauert der gesamte Vorgang (Zustellung, Unterschrift und Rücksendung der Dokumente) zwischen 2 und 5 Tagen.

Die Aufenthaltszeit hängt vom jeweiligen Auftrag ab, beträgt jedoch in der Regel mindestens 4 Wochen. Die maximale Laufzeit eines Auftrags beträgt 3 Monate.

Nein, Referenzen sind nicht notwendig, um mit Hilfemed zu arbeiten, aber sie helfen der Familie bei der Auswahl einer bestimmten Betreuerin für den Auftrag.

Nein, Details werden zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung benötigt

Der Umfang der Verpflichtungen ist je nach Auftrag unterschiedlich, daher besprechen wir die genauen Bedingungen bei der Angebotsabgabe. In erster Linie ist es, sich um den Betreuer zu kümmern, aber zu den Aufgaben der Betreuerin gehören auch kleine Hausarbeiten wie die Zubereitung von Mahlzeiten, das Einkaufen oder die Reinigung.

Jede Betreuerin hat sein eigenes Zimmer im Haus des Pflegebedürftiges.

Ja, bei jeder Auftrag hat die Betreuerin Zugang zu einer permanenten Internetverbindung.

Freizeit steht jeder Betreuerin zu und wird direkt mit der Familie der Betreuerin vereinbart.

Alles hängt vom Auftrag ab, die wichtigsten Fakten sind in der Anzeige enthalten und detaillierte Informationen erhalten Sie von unseren Koordinatorinnen während eines Telefongesprächs.

Einige der Aufträge erfordern einen Führerschein, aber wir haben eine Menge Vorschläge ohne diese Anforderung.

Nein, das ist nicht die Aufgabe einer Betreuungskraft. Es ist nicht verboten, aber wenn die Betreuerin dies nicht tun will, muss es absolut nicht.

Ja, es kommt oft vor, dass die Betreuerin ein separates Badezimmer zur Verfügung hat.

Manchmal ist die Nachtarbeit Aufgabe der Betreuungskraft, aber in unserem Angebot haben wir auch Aufträge ohne diese Anforderung. Wir passen jeden Auftrag individuell an die Vorlieben des Betreuers an.

Nein, das ist nicht die Aufgabe eines Betreuers. Es ist nicht verboten, aber wenn die Betreuerin dies nicht tun will, muss es absolut nicht.

Ja, der Betreuer steht in ständigem Kontakt mit den Koordinatoren. Während des Einsatzes kann auch die Familie des Patienten zu Besuch kommen.

Die Betreuungsperson erhält vom Patienten (oder seiner Familie) Geld für die Einkäufe, aus denen sie dann die Mahlzeiten zubereitet.

Das hängt von der Aufgabe ab, die übernommen wird. Alle Informationen über den Einsatz sind im Vertrag enthalten und werden von unseren Koordinatoren während des Telefongesprächs mitgeteilt.

Sie werden mit unseren Koordinatoren in Verbindung gesetzt, die Ihnen helfen werden, Ihre Probleme zu lösen, einen schnellen Rücktransport zu organisieren oder sofort einen anderen Einsatz zu finden.

Nein, das Gehalt wird auf das Bankkonto der Betreuerin überwiesen. Wenn die Betreuerin kein eigenes Bankkonto hat, können wir das Gehalt auf das Konto einer vertrauenswürdigen Person überweisen.

Ja, wir zahlen das Gehalt sowohl in Euro als auch in polnischen Zloty.

Wir veröffentlichen die Höhe des Weihnachtsgeldes und die Regeln für seine Gewährung auf unserer Website unter der Rubrik Premie. Wenn die Bedingungen erfüllt sind, wird das Weihnachtsgeld mit Ihrem Gehalt auf Ihr Konto überwiesen.  Wir können eine Bescheinigung über die Gewährung des Weihnachtsgeldes ausstellen.

Die Auszahlung erfolgt am 10. eines jeden Arbeitsmonats.

Nein, das Gehalt wird von unserem Unternehmen gezahlt.

Wenn eine Betreuerin zum ersten Mal mit uns reist, bezahlt sie die Hinfahrt (im Auftrag) selbst, und wir erstatten die Fahrtkosten mit der ersten Zahlung. Dies ist ein Standardverfahren, das uns hilft, unangenehme Situationen zu vermeiden, wie z. B. die unerwartete Stornierung der Reise durch die Betreuerin in letzter Minute. Wir werden die Reise im Voraus bezahlen, wenn wir uns besser kennen lernen.

Ja, in diesem Fall erstatten wir 180 € für die Hin- und Rückfahrt.

Die Unterlagen werden per Kurier an die vom zukünftigen Betreuer angegebene Adresse geliefert. Wenn der Kurier vor der Abreise nicht mehr genug Zeit hat, um die Unterlagen zuzustellen, schicken wir sie per E-Mail.

Der Kurier, den wir schicken, holt die Unterlagen am Tag nach der Zustellung ab.

Ja, jeder Betreuer/Betreuerin ist an einen Vertrag gebunden.

Ja, die Unterzeichnung aller Dokumente ist eine Voraussetzung für die Abreise.

Die Höhe der Vergütung finden Sie in den Abreiseinformationen, die dem Vertrag beigefügt sind. Dort ist der Nettobetrag angegeben, d. h. der Betrag, der „auf der Hand“ liegt.

Wir senden Ihnen den Vertrag mit den Anhängen – den Unterlagen, die für die Einreichung des A1 erforderlich sind, dem Arbeitsplan und einem Arbeitszeugnismuster.

Ja, wenn die Dokumente zu Hause ausgedruckt wurden, können sie per Einschreiben über die polnische Post zurückgeschickt werden.

Nein, jede mögliche Änderung (z. B. Adresse, Korrektur eines Fehlers in der PESEL-Nummer) muss mit uns abgesprochen werden.

Nein, alle Dokumente sollten mit einem unauslöschlichen Stift unterschrieben werden

Ja..

Wir zahlen monatliche Beiträge für die Invaliditäts-, Renten- und Krankenversicherung, für den Arbeitsfonds, für den Garantiefonds für Arbeitnehmerleistungen und auf Antrag des Arbeitnehmers auch für den Krankheitsfall.

Ja, wir zahlen Beiträge für jeden Betreuer, nur die Beiträge zum Arbeitsfonds und zum Garantiefonds für Leistungen an Arbeitnehmer entfallen nach der Pensionierung.

In der Regel richten wir uns nach dem niedrigsten nationalen Durchschnitt, aber wenn die Pflegeperson es anders wünscht, können wir auch Beiträge auf der Grundlage des nationalen Durchschnitts leisten (in diesem Fall ist der Gesamtbetrag, den die Pflegeperson auf ihrem Konto erhält, niedriger).

Eine Dienstreise mit Hilfemed ist kein Grund, Ihnen die Rente zu entziehen, wenn Ihr Gehalt den nationalen Mindestbetrag von 1.830 PLN brutto nicht übersteigt. Unsere Berechnungen zeigen, dass kein Betreuer seine Rente verliert, wenn er das Unternehmen verlässt; eine solche Situation ist in unserem Unternehmen noch nie aufgetreten.

Dies ist ein Dokument, das bestätigt, dass eine Person, die eine Grenze innerhalb der Europäischen Union überschreitet, den polnischen Vorschriften unterliegt, so dass sie z. B. keine deutsche Versicherung benötigt.

Zu dem im polnischen Recht vorgesehenen Termin, in der Regel Ende Februar des neuen Jahres, d. h. nach Ablauf des zu berücksichtigenden Jahres.

Ja, in diesem Fall schicken wir ein spezielles Dokument, das ausgefüllt werden muss. Sobald wir das ausgefüllte Dokument erhalten haben, melden wir die Person zur Versicherung an.

Pracowniczy Plan Kapitałowy (PPK) dient der systematischen Ansparung von Ersparnissen durch die Teilnehmer mit dem Ziel der Auszahlung bei Erreichen des Alters von 60 Jahren. Der Beitritt zum PPK ist freiwillig, daher erhalten Sie mit Ihrem Vertrag ein Formular zum Ausfüllen. Weitere Informationen über PPK finden Sie unter https://www.mojeppk.pl/.

Ja, Pflegepersonen haben in Deutschland und Polen eine Grundversicherung.

Ein PIT-2 ist eine Erklärung des Arbeitnehmers für die Berechnung der monatlichen Einkommensteuervorauszahlungen. Wenn Sie eine PIT-2 einreichen, wird die Vorauszahlung um die Steuergutschrift (1/12 des steuermindernden Betrags) gekürzt. Dies bedeutet, dass Sie ein höheres Nettogehalt erhalten.

Nur wenn die Familie des Kunden damit einverstanden ist. Wir haben manchmal Aufträge, bei denen Sie mit Ihrem Haustier reisen können.

Nein, Betreuer reisen allein. Es gibt einige Einsätze für Paare, aber sie sind sehr selten.

Die Kosten für den Test werden von der Familie des Kunden getragen.

Es gibt zwei Möglichkeiten:

• Der Kurier liefert den Test bei der Pflegeperson zu Hause ab. Sie muss ihn selbst durchführen (durch Entnahme eines Nasenabstrichs) und einen Arzt per e-visit konsultieren.
• Das Unternehmen schickt einen Gutschein, mit dem die Pflegeperson zur nächstgelegenen COVID-19-Sammelstelle geht.